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烟台市热力公司10月9日起注水试压居民留色

2019-01-13 01:45:31

  烟台市热力公司10月9日起注水试压居民留意通知单

  昨天获悉,烟台市城管局烟台市热力公司二级和用户室内采暖系统注水试压工作将于10月9日陆续展开。采暖费收缴工作同步启动,今年开通了上缴费功能。

  注水试压期间家中要留人

  此次注水试压将按照分区分片的方式进行,请广大用户密切关注送水通知单,及时了解自家注水试压时间。

  注水试压期间,据热力公司工作人员介绍,居民家中漏水情况多发生在暖气活节和排气阀等处。

  根据往年经验,注水试压期间发生跑冒滴漏,主要是由以下几种原因造成的:一是有些用户没有通过专业人员而私自改造家中采暖设施,致使连接不严而漏水;二是有些用户室内采暖设施年久老化锈蚀,没有及时维护保养而造成漏水;三是有些用户没有及时关注送水通知单,尤其是像采暖设施老化钻在狼怀里取暖的猴子或改动过的用户,家中没有留人,致使采暖设施漏水没有及时发现而酿成损失

烟台市热力公司10月9日起注水试压居民留色

  广大用户一定要及时留意送水通知单,确保家中留人,并提前对自家的暖气片、管道、阀门进行检查,尤其要查看手动跑风是否松动、断裂,如有问题应及时联系专业工作人员。

  如果供暖设施装修、改动过,请密切注意改动的位置,漏水事故多发生在这些地方。请不要私自安装换热器、循环水泵和煤气炉或改造家中采暖设施,以免连接不严而造成漏水。顶层阁楼有排气阀的用户请密切注意排气阀,初期少量滴漏属正常现象,若排气阀漏水量过大,请拨打客服,以便工作人员及时维修。

  如果发现走廊、楼道、热力井等公共区域的供热设施出现跑冒滴漏现象,请及时联系公司客服中心,避免影响整体及自身供热效果。

  注水试压通知单一般提前天张贴于单元楼门水性木器漆生产厂家前,但近期发现个别单元楼通知单被其他广告、通知单覆盖的情况,请用户及时关注,不要错过注水试压时间。

  烟台市热力公司上夼营业厅客户服务:(原烟台华阳热电公司客服中心);

  烟台市热力公司幸福营业厅客户服务:。

  申请暖气报停或开通请抓紧时间

  市城管局烟台市热力公司提醒供暖系统为垂直系统的用户,如果今年冬季要申请报停或开通暖气请抓紧好习惯养成好性格时间。

  据热力公司工作人员介绍,按照规定,每年4月1日至10月31日,用户都可携带房产证和身份证到客服大厅办理报停手续。根据往年经验,春季和夏季办理报停、开通的用户较少,天气转凉后是办理业务的集中时段。尤其是9月和10月两个月办理拆挂片的用户约占全年总数的95%,出现扎堆办理业务的现象,造成很大的施工压力,甚至影响工期。另外,进入10月份上水试压以后,申请办理拆、挂片的用户除了需要缴纳拆、挂片的费用外,还需承担由此造成的管泄水等相关费用。

  因此,烟台市热力公司提醒辖区内垂直系统(上供下回系统)的热用户,有意办理暖气报停或开通业务的,请尽早携带房产证和身份证到客户服务中心办理相关手续,以免扎堆办理,影响冬季正常供暖,同时还可以避免增加额外产生的费用。

  9日起开始收缴采暖费

  市城管局烟台市热力公司年度采暖费收缴工作将于10月9日开始,今年公司开通了上缴费功能。

  据了解,今年居民采暖费的收取标准依据烟价[2015]94号文规定:居民住宅供热价格为每平方米建筑面积23.00元。交费时间为10月9日至11月15日。依据烟价函【2008】11号文件规定:凡超过规定期限缴纳暖气费的,自供热之日起至实际缴费之日止,按照欠费额每日加收0.3的滞纳金。在此特别提醒广大用户,请在规定时间内及时交费,以免影响按期供热或造成不必要经济损失。

  为了便民利民,市热力公司开通多种缴费渠道。正常交费的用户,可以直接到客户服务大厅交费,也可以通过以下方式完成:一是烟台银行、恒丰银行点交费;二是到芝罘区农商银行以下营业点交费:农商行幸福支行、农商行海港新村分理处、农商行福泰分理处、农商行达光分理处、农商行福庆街分理处、农商行幸福南路支行、农商行大疃支行、农商行金岛分理处、农商行莱山黄海分理处、农商行莱山观海路分理处、农商行莱山石沟屯分理处、农商行福来分理处、农商行上夼西路支行、农商行毓秀小区支行、农商行世回尧支行、农商行黄务支行、长岛农商银行;三是通过上缴费。今年,公司开通了上缴费功能,用户只要登录公司官(),即可自行查询用户交费编码,足不出户完成自助交费,方便快捷。

  另外,以下用户需到客户服务中心缴费大抓力锚,一是欠费户萧山纸箱厂或交费有争议的用户;二是今年新安装、年联供热的单元楼,供热户数达到70%及其以上的,请单元用户集体到客户服读真、读善、读美的同时务中心办理正常供热交费;三是去年因单元楼供热户数达不到规定比例加收暖气费的用户。(孙致霞通讯员鲍金梅)

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